中国移动心级服务是中国移动为打造极致客户体验而推出的高端客户服务体系，为客户提供尊贵、便捷、专属的服务。

尊贵

• 专属客服：提供一对一专属服务，随时解答您的问题。
• VIP营业厅：专属VIP营业厅，提供优先办理和贴心服务。
• 专属活动：定期举办专属活动，让您享受尊贵体验。

便捷

• 线上优先：在移动APP、公众号等线上渠道享受优先办理。
• 无感支付：开通无感支付功能，无需输入密码即可完成支付。
• 专属绿色通道：在营业厅享受专属绿色通道，免排队办理业务。

专属

• 专属产品：定制专属产品和服务，满足您的个性化需求。
• 专属优惠：享受专属优惠和折扣，节省您的开支。
• 专属权益：享有专属权益，让您的生活更加精彩。

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加入条件

• 移动老用户：使用中国移动服务满一定年限，且符合其他条件。
• 新用户：新入网的客户，符合特定条件。

加入方式

• 拨打客服热线：10086，联系专属客服

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